Política de privacidade

Fabricación de Material Elétrico S.A.

De acordo com a Lei Orgânica 3/2018 LOPD-GDD e o novo Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais, actualizámos a nossa Política de Privacidade. Neste sítio Web, os dados pessoais dos utilizadores são respeitados e tratados. Como utilizador, deve saber que os seus direitos estão garantidos.

Note-se que esta Política de Privacidade pode variar em função de requisitos legislativos ou de autorregulação, pelo que os utilizadores são aconselhados a visitá-la periodicamente. Será aplicável no caso de os utilizadores decidirem preencher qualquer formulário de qualquer um dos seus formulários de contacto onde sejam recolhidos dados pessoais.

Fabricación de Material Elétrico S.A. adaptou este site aos requisitos da Lei Orgânica 3/2018 LOPD-GDD e do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares, RGPD, bem como da Lei 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, LSSICE.

Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

• Identidade do responsável: Fabricación de Material Elétrico S.A.
• C.I.F.: A59737676
• Correio eletrónico: info@famatel.com
• Endereço: Av. El Pla, 11 Pol. Ind. El Pla 08185 Barcelona   
• Telefone: 938634640
• Web: www.famatel.com

Identificação Delegado Proteção de dados

• Delegado para a Proteção de Dados: Francisco Burgos Rubiales
• Correio eletrónico: fburgos@audiconsecurity.com
• Telefone: 630 835 824
• https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/consultaDPD.jsf

Para efeitos do disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados acima citado, os dados pessoais que nos enviar através dos formulários web, receberão o tratamento de dados de "Utilizadores da web e subscritores". Para o tratamento dos dados do utilizador, implementamos todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais estabelecidas na legislação em vigor.

Princípios que aplicaremos às informações pessoais do utilizador

No processamento dos seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo regulamento europeu de proteção de dados:

• Princípio da legalidade, da lealdade e da transparência: solicitaremos sempre o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades específicas que informaremos previamente com absoluta transparência.

• Princípio da minimização dos dados: apenas solicitaremos os dados estritamente necessários em relação aos objectivos para os quais os solicitamos.

• Princípio da limitação do período de conservação: os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades do tratamento, dependendo da finalidade, informá-lo-emos do período de conservação correspondente, no caso das subscrições, revemos periodicamente as nossas listas e eliminamos os registos inactivos durante um período de tempo considerável.
• Princípio da integridade e confidencialidade: os seus dados serão tratados de forma a garantir uma segurança adequada dos dados pessoais e a confidencialidade. Tomamos todas as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos nossos utilizadores por terceiros.

Como obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais que tratamos provêm de:

- Formulário de contacto

- Telefone

- Projectos

- Web

- Correio eletrónico

- Visitas

Quais são os seus direitos quando nos fornece as suas informações?

As pessoas interessadas têm o direito de:

- Solicitar o acesso aos dados pessoais relativos à parte interessada

- Pedido de retificação

- Solicitar a sua retirada da nossa base de dados

- Solicitar a limitação do seu tratamento

- Opor-se ao tratamento

Os interessados podem aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins que foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, os interessados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. Fabricación de Material Elétrico S.A. deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações. Como interessado, tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que nos forneceu e num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento quando:

- O tratamento baseia-se no consentimento

- Os dados foram fornecidos pela pessoa em causa.

- O tratamento é efectuado por meios automatizados.

As partes interessadas terão também direito a uma proteção judicial eficaz e a apresentar uma queixa à autoridade de controlo, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerarem que o tratamento de dados pessoais que lhes diz respeito viola o regulamento.

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais só serão utilizados para os seguintes fins:

• Realizar os procedimentos comerciais e administrativos necessários com os utilizadores da Web.
• Enviar comunicações comerciais publicitárias por correio eletrónico, fax, SMS, MMS, comunidades sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, caso o Utilizador tenha consentido expressamente no envio de comunicações comerciais por via eletrónica ao subscrever a newsletter.
• Responder a pedidos de informação e/ou fornecer informações solicitadas pelo Utilizador;
• Realizar os serviços e/ou produtos contratados ou subscritos pelo Utilizador
• Utilizar os seus dados para nos contactar, por via eletrónica e não eletrónica, para obter a sua opinião sobre o serviço prestado.
• Notificar alterações e desenvolvimentos importantes da política de privacidade, do aviso legal ou da política de cookies.
• Os dados dos clientes e/ou fornecedores serão tratados, no âmbito da relação contratual que os liga ao responsável, em conformidade com as obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais necessárias nos termos da legislação em vigor.

Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma carta com o assunto "Cancelar" para info@famatel.com.

De acordo com a LSSICE, Fabricación de Material Elétrico S.A. não realiza práticas de SPAM, portanto, não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo Utilizador. Consequentemente, em todas as comunicações que receber do fornecedor, o utilizador tem a possibilidade de cancelar o seu consentimento expresso para receber as nossas comunicações.

Não processaremos os seus dados pessoais para qualquer outro fim que não os descritos, exceto por obrigação legal ou exigência judicial.

Em conformidade com o disposto na Lei Orgânica 3/2018 LOPD-GDD e no Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD) 2016/679, Fabricación de Material Elétrico S.A. será responsável pelo tratamento dos dados correspondentes aos utilizadores do site e assinantes. Fabricación de Material Elétrico S.A. não vende, aluga ou arrenda dados pessoais que possam identificar o utilizador, nem o fará no futuro, a terceiros sem consentimento prévio. Fá-lo-á sempre com as mais estritas normas de segurança.

Envio de mensagens de correio eletrónico para fins de contacto

Um caso especial de tratamento de dados em Fabricación de Material Elétrico S.A., refere-se às mensagens de correio eletrónico que os utilizadores enviam para entrar em contacto com a nossa empresa para colocar questões sobre os nossos produtos. Embora exista um formulário de recolha de dados, para efeitos de contacto, os utilizadores também podem enviar e-mails. Para este efeito, Fabricación de Material Elétrico S.A. utiliza o sistema de correio eletrónico Gmail (Google). As mensagens dos utilizadores para este efeito são armazenadas na conta Gmail de Fabricación de Material Elétrico S.A. e os dados correspondentes (email e nome) ao abrigo da política de privacidade da Google. Os dados armazenados na conta Gmail não são transferidos nem partilhados com ninguém; e o utilizador pode exercer os seus direitos legais, conforme especificado nesta política de privacidade.

Legitimação para o tratamento dos seus dados

A base jurídica para o tratamento dos dados é o seu consentimento concedido para a realização das finalidades acima descritas, que será solicitado no momento da marcação da caixa correspondente aquando da recolha dos seus dados.

O não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação da presente política de proteção de dados implica a impossibilidade de subscrever, registar ou receber informações sobre os produtos e serviços do prestador.

Para contactar ou enviar formulários neste sítio Web, é necessário o consentimento da presente Política de Privacidade. A oferta prospetiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento solicitado.

Nos casos em que exista uma relação contratual prévia entre as partes, a legitimidade para o desenvolvimento das obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais necessárias nos termos da legislação em vigor será a existência prévia da relação comercial estabelecida entre as partes. Nos casos em que exista uma relação contratual prévia entre as partes, a legitimidade para o desenvolvimento das obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais necessárias nos termos da legislação em vigor será a existência prévia da relação comercial estabelecida entre as partes. 

Categoria de dados

As categorias de dados que são tratadas são os dados de identificação. As categorias de dados especialmente protegidas não são tratadas.

Durante quanto tempo conservaremos os seus dados? 

Os dados pessoais fornecidos serão preservados:

Até que o seu pedido seja anulado pelo interessado.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Muitas das ferramentas que utilizamos para gerir os seus dados são contratadas por terceiros. Para prestar os serviços estritamente necessários ao desenvolvimento da atividade, www.famatel.com, partilha os dados com os seguintes fornecedores, sob as respectivas condições de privacidade:

Google Analytics: um serviço de análise da Web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto localizados no seu computador, para ajudar o www.famatel.com a analisar a utilização feita pelos utilizadores do sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização de www.famatel.com serão diretamente transmitidas e arquivadas pela Google nos servidores dos Estados Unidos. O endereço IP é anónimo, pelo que não será recolhido pela Google.

Gmail

Neste serviço, as mensagens enviadas pelos utilizadores são armazenadas para efeitos de contacto.

Navegação

Ao navegar em www.famatel.com, é possível recolher dados não identificáveis, que podem incluir endereços IP, localização geográfica (aproximadamente), um registo da forma como os serviços e os sítios são utilizados e outros dados que não podem ser utilizados para identificar o utilizador. Entre os dados não identificáveis estão também os relacionados com os hábitos de navegação do utilizador através de serviços de terceiros. 

Este sítio Web utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

Google Analytics

Utilizamos estas informações para analisar tendências, administrar o site, seguir os movimentos dos utilizadores no site e recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores como um todo.

Google AdSense

A Google, enquanto fornecedor parceiro de www.famatel.com, utiliza cookies para apresentar anúncios neste sítio Web. O utilizador pode desativar a utilização destes cookies seguindo as instruções indicadas na secção de publicidade da política de privacidade da Google.

A Google utiliza empresas de publicidade parceiras para apresentar anúncios quando o utilizador visita o nosso Web site. Estas empresas podem utilizar as informações que obtêm das suas visitas a este e a outros Web sites (não incluindo o seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) para lhe apresentar anúncios sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Se pretender obter mais informações sobre esta prática e conhecer as suas opções para impedir que estas empresas utilizem estas informações, consulte a hiperligação acima.

Segurança e sigilo dos dados

www.famatel.com compromete-se a utilizar e tratar os dados pessoais dos utilizadores, respeitando a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade dos mesmos, bem como a cumprir a sua obrigação de os guardar e adaptar todas as medidas para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o disposto na normativa vigente em matéria de proteção de dados.

O sítio www.famatel.com não pode garantir a inexpugnabilidade absoluta da rede Internet e, por conseguinte, a violação de dados através do acesso fraudulento a estes por terceiros.

No que diz respeito à confidencialidade do tratamento, Fabricación de Material Elétrico S.A. assegurará que qualquer pessoa autorizada por nós a tratar os dados do cliente (incluindo o seu pessoal, colaboradores e fornecedores), estará sujeita a uma obrigação de confidencialidade adequada (contratual ou legal).

Quando ocorrer um incidente de segurança, ao aperceber-se da Fabricación de Material Elétrico S.A., notificará o Cliente sem demora injustificada e fornecerá atempadamente informações relacionadas com o Incidente de Segurança, à medida que forem conhecidas ou quando razoavelmente solicitado pelo Cliente.

Exatidão e veracidade dos dados

Como utilizador, é o único responsável pela exatidão e correção dos dados que envia para www.famatel.com, exonerando Fabricación de Material Elétrico S.A., de qualquer responsabilidade a este respeito.

Os utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente actualizados. O utilizador compromete-se a fornecer informações completas e correctas no formulário de contacto ou nos Cursos e Eventos.

Aceitação e consentimento

O utilizador declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos mesmos por Fabricación de Material Elétrico S.A. na forma e para os fins indicados na presente política de privacidade.

Revogabilidade

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a transferência de dados dos interessados, é revogável em qualquer momento, comunicando-o à Fabricación de Material Elétrico S.A. nos termos estabelecidos na presente Política para o exercício dos direitos ARCO. Esta revogação não terá efeitos retroactivos em nenhum caso.

Alterações à política de privacidade

Fabricación de Material Elétrico S.A. reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, bem como às práticas da indústria. Nestes casos, Fabricación de Material Elétrico S.A. anunciará nesta página as alterações introduzidas com uma antecedência razoável à sua implementação.

Estação de correios comercial

De acordo com a LSSICE, o www.famatel.com não realiza práticas de SPAM, pelo que não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador. 

Em conformidade com as disposições da Lei 34/2002 relativa aos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico, www.famatel.com compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar devidamente.

Meios de comunicação oficiais

O utilizador é informado de que os meios utilizados pela empresa para comunicar com os clientes e outras partes interessadas são o telefone da empresa, os telemóveis da empresa e o correio eletrónico da empresa.

Se o utilizador enviar informações pessoais através de um meio de comunicação diferente dos indicados nesta secção, Fabricación de Material Elétrico S.A. está isenta de responsabilidade em relação às medidas de segurança disponíveis para o meio em questão.

Destinatários de cessões ou transferências

Fabricación de Material Elétrico S.A. não efectua qualquer transferência ou comunicação de dados, salvo se houver uma necessidade razoável para cumprir um processo judicial, uma obrigação legal ou a obtenção prévia do consentimento do utilizador.

Também não serão efectuadas transferências internacionais dos seus dados pessoais sem o seu consentimento prévio, sem prejuízo da possibilidade de bloquear ou cancelar a sua conta se houver indícios da prática de qualquer crime pelo utilizador. As informações fornecidas só estarão disponíveis para o fornecedor nesse momento.

Fabricación de Material Elétrico S.A. não cederá os dados recolhidos a terceiros, a menos que exista uma necessidade razoável de cumprir um procedimento judicial, uma obrigação legal ou a obtenção prévia do consentimento do utilizador.

Língua

A língua aplicável a esta política de privacidade é o espanhol. Por conseguinte, em caso de contradição em qualquer das versões fornecidas noutras línguas, prevalecerá a versão espanhola.

Legislação

Em geral, as relações entre Fabricación de Material Elétrico S.A. e os Utilizadores dos seus serviços telemáticos, presentes neste site, estão sujeitas à legislação e jurisdição espanholas às quais as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com a sua utilização os Tribunais de Barcelona.

Propriedade intelectual e industrial

Fabricación de Material Elétrico S.A. por si mesma ou como cessionária, é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do seu sítio web, assim como dos elementos contidos no mesmo (a título de exemplo, imagens, som, áudio, vídeo, software ou textos; marcas ou logótipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais utilizados, programas informáticos necessários para o seu funcionamento, acesso e utilização, etc.), propriedade de Fabricación de Material Elétrico S.A. Portanto, serão obras protegidas como propriedade intelectual pelo ordenamento jurídico espanhol, sendo-lhes aplicável tanto a normativa espanhola e comunitária na matéria, como a normativa internacional na matéria.), propriedade da Fabricación de Material Elétrico S.A. Por conseguinte, serão obras protegidas como propriedade intelectual pelo ordenamento jurídico espanhol, sendo-lhes aplicáveis tanto a regulamentação espanhola e comunitária neste domínio, como os tratados internacionais relacionados com o assunto e assinados pela Espanha.

Todos os direitos reservados. Nos termos do disposto na Lei da Propriedade Intelectual, é expressamente proibida a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a sua forma de disponibilização, da totalidade ou de parte dos conteúdos deste website, para fins comerciais, em qualquer suporte e por qualquer meio técnico, sem a autorização da Fabricación de Material Elétrico S.A.

O utilizador compromete-se a respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial de Fabricación de Material Elétrico S.A. Pode visualizar os elementos do portal e, inclusivamente, imprimi-los, copiá-los e armazená-los no disco rígido do seu computador ou em qualquer outro suporte físico, desde que seja, única e exclusivamente, para seu uso pessoal e privado. O utilizador deve abster-se de apagar, alterar, iludir ou manipular qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança que tenha sido instalado nas páginas de Fabricación de Material Elétrico S.A.